Service agréé et subventionné par la Wallonie.
Les aides familiales accomplissent auprès des familles, des personnes âgées, malades ou handicapées, des actes de la vie quotidienne qui permettent aux bénéficiaires de maintenir une qualité de vie certaine. Diplômées et spécialement qualifiées pour la prise en charge des personnes âgées et des familles en difficulté, les aides familiales sont un maillon essentiel de la chaîne pour le maintien à domicile.
5 grands domaines d’action :
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- L’aide à la vie quotidienne (accompagnement, aide aux déplacements, courses, entretien ménager courant, préparation des repas);
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- Le rôle sanitaire (tâches liées à la santé, l’hygiène, le confort et la sécurité en collaboration avec l’infirmier);
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- Le rôle éducatif (conseils, adaptation du logement, soutien, stimulations pour garantir ou améliorer l’autonomie de la personne aidée);
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- L’aide relationnelle (écoute, identification des difficultés, présence, dialogue, soins palliatifs);
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- L’aide sociale (accompagnement dans les démarches, gestion du budget, orientation vers des services spécialisés).
Mais elles sont aussi une présence, un réconfort, une écoute attentive et discrète, un soutien, une rupture de l’isolement.
Elles s'intègrent dans réseau de prestataires impliqués dans les prises en charge à domicile.
Une première visite de l'assistant social est réalisée au cours de laquelle sont précisés les besoins en matière d'assistance familiale. La fréquence d'intervention et le montant de la participation financière horaire sont alors déterminés.
Le prix est fonction des revenus, de la composition de la famille et de la reconnaissance d’handicap des bénéficiaires. Il est établi sur base d'un barème fixé par la Région Wallonne.
Références législatives:
Code wallon de l’Action sociale et de la Santé, deuxième partie (dispositions sectorielles), livre 3 (aide aux familles), titre 3 (service d’aide aux familles et aux aînés) remplace le décret relatif au service d’aides aux familles et aux personnes âgées du 06/12/07.
Code réglementaire wallon de l'Action sociale et de la Santé, deuxième partie (dispositions sectorielles), livre 4 (Aides aux familles), titre 4 (Service d'aides aux familles et aux aînés).