Ce service assure la livraison d'un repas complet réfrigéré et ce pour les sept jours de la semaine selon la convenance de toute personne âgée, handicapée ou momentanément en difficulté pour quelque raison que ce soit (maladie, grossesse,…) habitant Liège.
La distribution se fait en matinée. Pour le week-end, les repas sont distribués en fin de semaine.
Tous les repas livrés sont élaborés par une diététicienne et composés d'aliments de qualité. Ils respectent le régime alimentaire prescrit par le médecin (sans sel, diabétique…). Ils sont composés d’un potage, d’un plat et d’un dessert.
La confection s'effectue dans le respect strict des prescriptions légales en matière d'hygiène.
Le service est assuré par des aides familiales diplômées et des chauffeurs livreurs qui peuvent ponctuellement aider les bénéficiaires : découper la viande, aller chercher un pain, déposer une lettre, ... Ils sont vigilants à tout changement d'attitude ou de comportement et en réfèrent à l'assistant social.
Une enquête sociale est réalisée pour chaque demande.
La participation financière est calculée en fonction d'une grille variant en fonction des revenus.
Références législatives:
Code wallon de l’Action sociale et de la Santé, deuxième partie (dispositions sectorielles), livre 3 (aide aux familles), titre 3 (service d’aide aux familles et aux aînés).
Code réglementaire wallon de l'Action sociale et de la Santé, deuxième partie (dispositions sectorielles), livre 4 (Aides aux familles), titre 4 (Service d'aides aux familles et aux aînés).
Normes de l’Afsca.